PaaS、SaaS，无论是平台即服务，还是软件即服务，为什么突然会在2016年成为高频词汇？

很多人只看到了VR、AR、AI、无人机、智能手机、智能硬件，一波一波让普通人觉得炫酷屌炸天的东西；却没发现，目前我们身处的这个时代，主旋律是移动互联网的转型，最大的用户是企业。

所以才有了李中堂说的“互联网+”。

亏损了二十年的亚马逊在2015年首次扭亏为盈；微软在以PC操作系统、Office现金牛业务发生大滑坡的情况下，Azure企业业务及时堵住了财报窟窿。就连华为也发现传统的运营商市场萎缩的情况下，在各地公私机构都存在云计算基础设施的庞大需求，三大业务中，今年企业服务的收入增长开始超越消费者业务。2016年10月13日到16日，前身是阿里开发者大会变成了云栖大会，不同于直面普通人的消费电子展，有各种新酷炫的科技，云栖大会是一场“服务企业的企业”唱主角的峰会，背后撬动的是上千亿甚至上万亿的市场。

这个冬天，企业服务市场，正在闷声发大财为什么企业服务市场一下子爆炸开来？先看一组数据：

欧美企业级服务市场和中国企业级服务市场规模的对比。欧美有2700多万家企业，企业级服务领域的三家领军企业Oracle、SAP、Salesforce，市值总和在3000亿美金左右，美国市值过百亿美元的企业级服务公司已经超过十多家，市值过十亿美元的公司超过了一百多家；中国有3000多万家企业，市值靠前的用友、东软、金蝶加起来总值不到100亿美金，其中过10亿美金的SaaS公司更是一家都没有。

再看另一组数据：在美国消费级市场和企业级市场的投资比例是6:4，在中国这个比例是8:2甚至9:1。

虽然近两年来，企业级服务市场受到资本的一些关注，融资案例逐渐增多、融资金额逐渐增大，但是在总量上仍然很小。 目前的企业级服务市场好比黎明前，前景光明，但是道路很曲折，其中最大的困难在于用户的认知度低，市场仍然处于教育期。 在很多巨头看不见的空隙里，填好坑的垂直SaaS，都处在闷声发大财的状态。美股今年Twilio的上市，仅仅靠十多年跟全球各地不同的运营商打交道，拥有了整合通讯资源的能力，连WhatsApp这样本来应该自己做通讯API的公司，也集成了它们的服务。Twilio今年的股价，比独角兽还独角兽。

Twilio 做细分领域的垂直SaaS，只在一点发力，（这个点还是基础服务——通讯）垒起了非常深的壁垒，这是资本看好的原因。在中国，要复制Twilio的神话，还有哪些机会？ 云测Testin同样也是看中测试这个被遗忘的角落，买几千几万台机器做大规模测试做起，在另一个必不可少的基础服务测试上深耕，构筑了很深的护城河，国内国外都没有可以相提并论的企业。

服务互联网+，从外包到垂直SaaS的演变逻辑

那一批不懂什么是“线上连接线下”，资产重步伐不够灵活的公司，要想学习互联网公司的“扁平”，仿效互联网公司构成再重新再组织一套开发团队？

这是最笨的做法。往往结果也是只学其“形”而非其“神”，管理风格大相径庭，而成为失败的试验。

你要开发一个线上站点，开发一个微信商城，从零开始搭建？人家已经走过了一趟，踏遍了所有的坑，你迭代不够、时间很短、方案不成熟，自己做的意义在哪呢？如果有公司可以提供成本更低、质量更好的方案，是不是很快就能产生依赖。

传统公司转型互联网+，打通线上线下，会面临的问题：数据安全、应付大规模并发、稳定性和多平台兼容性。还有，传统公司不知何为“用户体验”。 开发产品要有互联网级的用户体验，最低成本最快时间达成，是使用有现成的高效工具，而不必完全照搬现有像联网公司的架构。

外包是很好的选择。但是随着程序员人工成本的上升，使用外包和自雇成本越来越接近，而大多数非技术出身的项目经理都不明白：IT人员并非即插即用的模块组件……总是要有一个提前期——根据项目的复杂度不同，有时需要数月——在真正富有成效的工作之前，新雇员需要熟悉和理解系统及业务需求。

提供一个基础设施、一个API ，前者就成为了标准云服务。但是将智力资源重组，将各细分领域的专家聚拢，按需按次提供精准服务，是不是未来的进化方向？

滴滴调动了闲置资源，重组了车、人、客户资产和价值产生链条，通过弱化所有权、强调使用权，增加了价值产出降低了成本，因而冲击了传统的出租车公司。同样的道理，服务于开发链条的众多细分云服务中，很少有项目还把程序员（专家）、企业、开发者的结构重构，让整个成本降低，效率更高。直接对App质量负责的测试环境，Testin 正在推出的“众测”，已能满足不同行业、领域的精准测试需求，价格还更低，用过的企业都欲罢不能，甚至直接把我们平台注册的专家挖过去。

众多像Testin 这样服务开发链条的垂直SaaS，未来很可能成为企业的“自来水公司”，它有水库这个大蓄水池，聚拢了企业需要的开发环境、智力资源、开发工具，有净化设备让优秀专家脱颖而出，有管道提供不同细分行业的精准需求。这比很多互联网公司和转型互联网+的企业，重新挖一个蓄水池，要省力高效的多。而且企业服务作为一个极为庞大的市场，这样自来水公司，未来演变成独角兽乃至巨无霸的概率非常大。

（来源：中访在线/作者：杜云生）

责任编辑：文禾

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